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Des exemples de la gestion des conflits

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Des exemples de la gestion des conflits

Le conflit est une partie inévitable de la vie. Comment gérez-vous les conflits lorsque vous rencontrez il peut déterminer le succès que vous êtes à la résolution du conflit et de parvenir à des solutions efficaces. Il existe une multitude de stratégies de gestion des conflits disponibles avec leurs propres avantages et inconvénients.

Évitement

Une stratégie d'évitement est exactement ce que cela ressemble. Au lieu de faire face au problème et de traiter avec le conflit, vous évitez la question tout à fait. Bien que cela puisse fournir l'harmonie temporaire, elle ne résoudra pas le problème, ce qui provoque le conflit à la surface à nouveau. Il est généralement considéré comme une approche perdant-perdant. Un exemple de cela serait ignorer la vaisselle sale d'un colocataire. Il pourrait éviter un combat, mais les plats continuera à empiler, forçant inévitablement le conflit à la surface à nouveau.

Hébergement

Une stratégie hébergement de conflit implique une concession de fabrication de côté à l'autre côté. Il est généralement considéré comme une approche gagnant-gagnant, comme la personne qui fait des concessions ne reçoit rien pour leurs efforts, mais le bénéficiaire de la concession gagne. Cela permet d'éviter une confrontation, mais il laisse habituellement un sentiment de côté amer et malheureux. Un exemple de cette stratégie pourrait se produire quand un petit ami donne à boire, car sa petite amie ne l'approuve pas. Il a fait une concession pour éviter un combat.

Compétition

Une approche concurrentielle à un conflit se produit lorsque au moins deux solutions mutuellement exclusives sont présentés pour un problème et il faut être sélectionnés. Ceci est considéré comme une approche gagnant-gagnant, car une seule solution peut être sélectionnée. Même si cela peut, à certains moments, d'encourager le développement de solution efficace dans les grands groupes en développant une incitation à mettre sur le meilleur travail de l'un, il peut également servir à renforcer les tensions en petits groupes. Un exemple de cela pourrait être un concours dans le lieu de travail pour la conception de l'emballage pour un nouveau produit. Si le point de conflit est un manque d'idées, l'approche est la concurrence sur dont l'idée sera sélectionnée.

Faire des compromis

Le compromis est une stratégie de gestion des conflits, où toutes les parties concernées font un sacrifice pour atteindre un objectif commun. Il est généralement considéré comme une approche perdant-perdant, comme chaque côté doit renoncer à quelque chose d'importance. Cette approche peut être un succès dans les relations à long terme, mais peut se reproduire frustration dans les engagements à court terme, ce qui conduit à l'insatisfaction avec le produit final de l'interaction. Un exemple de compromis pourrait être un parent permettant à un enfant d'assister à une partie, mais l'enfant acceptant d'être à la maison plus tôt qu'ils aimeraient être.

Collaboration

La collaboration se produit lorsque les parties impliquées dans un conflit travaillent ensemble pour développer une solution qui répond aux besoins de chacun. Cette approche est considérée comme une stratégie gagnant-gagnant. Elle se traduit généralement par la mise au point d'une solution non examiné précédemment dans le conflit. La collaboration fonctionne mieux quand il y a beaucoup de temps pour développer une solution, et la quantité de personnes impliquées est assez petit pour faciliter une conversation significative. Un exemple de cela pourrait être un groupe de personnes mettant en commun l'argent ensemble pour acheter plusieurs contrôleurs de jeu pour une console de jeu vidéo pour résoudre le problème d'avoir à prendre des virages.

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